Politique de confidentialité
Ciné Lumière, située au 12 Rue des Rosiers, 75004 Paris, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, nos services ou que vous interagissez avec nous.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone. Ces informations sont collectées lors de l'inscription à nos formations, de l'abonnement à notre newsletter, ou lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact.
- Informations de paiement : Coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit. Ces informations sont collectées lors du paiement de nos formations. Nous utilisons des services de paiement sécurisés pour garantir la confidentialité de vos données bancaires.
- Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite. Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires. Elles nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et d'analyser l'utilisation de notre site web. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus d'informations.
- Informations relatives à votre parcours : Diplômes, expérience professionnelle, motivations. Ces informations sont collectées lors de la candidature à nos formations, afin d'évaluer votre profil et de vous proposer des formations adaptées.
2. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services : Gérer les inscriptions à nos formations, vous fournir un accès à nos ressources pédagogiques, vous contacter pour vous informer des actualités de l'école.
- Améliorer notre site web et nos services : Analyser l'utilisation de notre site web, personnaliser votre expérience utilisateur, développer de nouvelles fonctionnalités.
- Communiquer avec vous : Répondre à vos questions, vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, vous informer des événements organisés par Ciné Lumière.
- Respecter nos obligations légales : Gérer les factures, répondre aux demandes des autorités publiques.
Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
3. Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération.
Ces mesures comprennent notamment :
- Le chiffrement des données sensibles, telles que les informations de paiement.
- La protection de nos serveurs et réseaux contre les intrusions.
- La limitation de l'accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées.
- La formation de notre personnel à la protection des données personnelles.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de la transmission de données sur Internet. Nous vous recommandons de prendre des précautions lors de la transmission de données sensibles, telles que les informations de paiement, en utilisant des connexions sécurisées.
4. Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et d'accéder à ces données.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si vous contestez l'exactitude des données ou si vous vous opposez au traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier postal à l'adresse suivante : Ciné Lumière, 12 Rue des Rosiers, 75004 Paris.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une obligation légale ne nous impose de les conserver plus longtemps.
Par exemple, nous conservons les données relatives aux inscriptions à nos formations pendant la durée de la formation et pendant une période de cinq ans après la fin de la formation, afin de répondre à d'éventuelles questions ou réclamations.
6. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
7. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Ciné Lumière
12 Rue des Rosiers
75004 Paris
Téléphone : 01 42 72 83 94
Email : [email protected]
Responsable de la protection des données (DPO): Jean-Luc Picard.